Učitavam sadržaj Učitavanje ovisi o brzini vaše veze!

Česta pitanja

1. Kolko moram čekati na isporuku paketa?
Rok isporuke za područje Republike Hrvatske je 2-5 radnih dana, osim za pošiljke koje se dostavljaju na otoke za koje ne postoje pravodobne i redovite prometne veze te se navedeni rok isporuke produžuje najčešće za 2 radna dana.

U rokove isporuke ne računaju se:

– dan prijama narudžbe
– vrijeme kašnjenja zbog netočne i nepotpune adrese primatelja
– vrijeme kašnjenja zbog više sile ili zastoja u prometu nastalog bez krivnje Galmet d.o.o.
– subote i nedjelje, te praznici i blagdani po hrvatskim propisima

2. Paket je oštećen, što učiniti?
Molimo Vas da nas kontaktirate u roku od 48h od zaprimanja pošiljke.
3. Da li možemo platiti kreditnim i debitnim karticama?
Nažalost ne. Plaćanje je isključivo putem direktne bankovne transakcije onosno uplata na račun.
4. Plaća li se poštarina za naručenu robu?
Sve informacije o plaćanju poštarine možete pogledati- “Pravila i uvijeti kupnje